Contact
Contactează echipa RentGuest
Răspuns WhatsApp în ~15 min · Email sub 2 ore. Oameni reali care cunosc fiecare apartament, zero roboți, zero scripturi.
Întrebări frecvente
Ai o întrebare?
Cum pot contacta echipa RentGuest din Iași?
Ne poți contacta pe WhatsApp (cel mai rapid, ~15 min răspuns) sau pe email la [email protected] (răspuns sub 2 ore). Toate canalele sunt gestionate de echipa noastră locală din Iași.
Cât durează până primesc un răspuns de la RentGuest?
Mesajele pe WhatsApp primesc răspuns de obicei în 15 minute. Emailurile sunt răspunse în sub 2 ore lucrătoare. Pentru urgențe în timpul cazării (probleme de acces sau siguranță), linia telefonică este disponibilă non-stop, 24/7.
Pot contacta RentGuest în limba engleză?
Da. Întreaga echipă vorbește fluent română și engleză. Oaspeții internaționali ne pot contacta pe orice canal în limba engleză: WhatsApp, telefon, email sau formularul de contact.
Cum modific sau anulez o rezervare pe RentGuest?
Autentifică-te în contul tău pe rentguest.ro, accesează „Rezervările mele” și selectează rezervarea pe care vrei să o modifici. Alternativ, contactează-ne pe WhatsApp sau email cu numărul rezervării. Condițiile de anulare depind de politica fiecărei proprietăți.
Vreau să listez apartamentul meu pe RentGuest. Ce pași urmez?
Folosește formularul de contact de pe această pagină și selectează „Parteneriat”, sau scrie-ne direct la [email protected]. Vom programa o evaluare gratuită a proprietății și te vom ghida prin procesul de înregistrare. RentGuest operează în prezent în Iași.
RentGuest oferă suport non-stop pentru urgențe?
Da. Pentru situații urgente în timpul cazării (blocare, probleme cu accesul sau siguranță), ne poți contacta pe WhatsApp la orice oră. Echipa noastră răspunde imediat la urgențe.